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Sales FAQ

1. Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Forniamo una varietà di metodi di pagamento globali di ultima generazione, tra cui Visa/MasterCard, bonifico bancario/filo, American Express, Diners Club, JCB, PayPal, Discover, sofortbanking.com, Carte Bleue, Alipay (支付宝), addebito diretto, Giropay, iDEAL, WebMoney, Cash at 7-Eleven/ACE, eCheck/ACH, UnionPay, Trustly, WeChat Pay, ecc. Se non trovate un'opzione di pagamento adatta, contattateci via e-mail.

2. Quanto tempo ci vuole per ottenere il link per il download e la chiave di licenza?

Entro pochi minuti dal completamento dell'acquisto, vi invieremo un'e-mail con la chiave di licenza. Potete cercare il mittente nella vostra casella di posta elettronica (2checkout.com). Se non riuscite a trovarla, contattateci all'indirizzo support@wisecleaner.com.
Se non avete installato l'ultima versione di Wise PDF Editor, fate clic sul pulsante Download gratuito.

3. Posso annullare l'abbonamento al rinnovo automatico?

Sì, certo, è possibile. Contattateci per aiutarvi a cancellare l'abbonamento al rinnovo automatico in qualsiasi momento. In genere, riceverete un'e-mail 7 giorni prima della scadenza dell'abbonamento, contenente le istruzioni per continuare l'abbonamento o annullarlo.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, inviare un'e-mail a support@wisecleaner.com

4. Qual è la vostra politica di rimborso?

Offriamo agli utenti una prova gratuita prima dell'acquisto. Assicuratevi di avere una chiara comprensione dei nostri prodotti prima di acquistarli. Se i nostri prodotti non funzionano normalmente, con errori o bug, offriamo una garanzia di rimborso incondizionato di 30 giorni. Ma a volte il software non funziona bene a causa di un funzionamento improprio. Suggeriamo vivamente di contattare il nostro supporto clienti per ottenere aiuto prima con descrizioni dettagliate del problema.